Türkiye'nin en başarılı SGK İl Müdürlüğü seçildi

SGK Elazığ İl Müdürü Mehmet Sıtkı Erman yönetimindeki SGK Elazığ İl Müdürlüğü önemli bir başarıya imza attı.

81 ilin yer aldığı araştırmada belirlenen kriterler ve puanlandırmayla SGK Elazığ İl Müdürlüğü Türkiye’nin en başarılı SGK İl Müdürlüğü oldu.

SGK Elazığ İl Müdürlüğü tarafından vatandaşların bireysel ve alo 170 çağrı merkezi üzerinden başvurduğu taleplere cevap verme sürelerine ilişkin veriler paylaşıldı.

Açıklanan verilere göre, toplam cevaplanan evrak sayısı 641 olarak kayıtlara geçti.

Borcu yoktur yazılarına ortalama cevap verme süresi 0.01 olurken hatalı teşviklerin düzeltime oranı 10 puan alarak hatalı teşvik düzeltilen sigortalı sayısı 7 oldu.

Ek-9 kapsamındaki sigortalılar için yapılan başvurularının sisteme girilme süresi ise 1 gün olarak açıklandı.

Alo 170 çağrı merkezince yönlendirilen çağrılara cevap verme sürelerinde 24 saatte cevaplanan çağrı sayısı 162, 48 saatte, 72 ve 72 üstü saatte cevaplanan çağrı sayısı 0 olarak kayıtlara geçti.

Gizlilik kararlarının sisteme ortalama girilme süresine ilişkin alınan toplam kayıt 21, toplam süre 20, ortalama süre 0.95. oldu.

4/B ortalama aylık bağlama süresinde ise talep sayısı 437,

Aylık bağlama ortalama gün sayısı 2.92

Aylık bağlama toplam sayısı 437

4/a ortalama aylık bağlama süresi verilerinde ise 239 talep alınırken aylık bağlama ortalama gün sayısı 17.25 olurken Aylık bağlama toplam sayısı 239 olarak kayıtlara geçti.

E haciz istatistiklerinin gönderilme oranı 176 olurken gönderilen sayısı 168, Geçici iş göremezlik ödeneklerinin ödenmesine ilişkin ortalama işlem süresi 1.43 olarak kayıtlara geçti.

Toplam personel sayısının norm kadro personel sayısına oranında ise toplam çalışan personel sayısı 172 alınan puan 10 olarak kayıtlara geçti.

Açıklanan verilerde SGK Elazığ İl Müdürlüğü başarı sırasında 1. sırada yerini aldı.